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Une équipe d'experts au service de ses clients


La direction des services à la clientèle regroupe différents professionnels.

Les interventions sont centrées sur les besoins des clients dans le but de leur offrir un service accessible, continu et de qualité.

Micheline Langlois, M.Sc. Inf.
Directrice des services à la clientèle

La liste des services :

  • Service d'inhalothérapie, physiothérapie et service social
  • Services d'électrophysiologie, d'hémodynamie et clinique des pacemakers
  • Service de perfusion
  • Service de biologie médicale
  • Services d'imagerie médicale, médecine nucléaire et techniques graphiques
  • Services des activités administratives
  • Accueil
  • Archives médicales
  • Consultations externes
  • Dictée centrale
  • Service du génie biomédical
  • Service de nutrition clinique
  • Programme d'amélioration continu de la qualité et des risques
  • Département de pharmacie.

Les professionnels de cette direction contribuent à la réalisation de la mission de l'organisation, en mettant à profit leurs expertises cliniques, technologiques et administratives.  Cette équipe travaille en interdisciplinarité dans une perspective accrue d'efficacité, d'efficience et de pertinence.

 

 © Institut de Cardiologie de Montréal - 2007